Почему малому бизнесу не нужна ещё одна CRM
Разбираемся, где заканчивается работа внутренней системы и начинается путь клиента. Восемь вопросов, которые помогут найти разрыв.
Блог Team8
О продажах, сервисе и клиентском опыте. Практические материалы для бизнеса от команды Team8.
Разбираемся, где заканчивается работа внутренней системы и начинается путь клиента. Восемь вопросов, которые помогут найти разрыв.
Как устроен клиентский канал Team8 в Telegram и MAX, кому он полезен и где проходят его границы.
Как считать повторные заказы и замечать потери между первой покупкой и возвращением клиента.
Расписание остаётся в YCLIENTS. Разбираем, какую задачу решает отдельная витрина для клиента.